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人物区分是听者把连续话语归到不同发声者名下的判断，靠音色、语速、用词习惯、称呼和对话轮次共同维持；双人对话可借助轮流发言和轻微音高差异，群像、画外音或一人多角时则要依赖更稳定的声线特征与称谓提示。
先列出对话中反复出现的短词，如称呼、应答词和句尾习惯用语，把每次出现的位置与发言轮次对应起来。对同一个短词的所有出现做同词对比：先听辅音起音位置和元音收尾是否稳定分成两组，再看音高与响度；若两组差异只在情绪、音量或录音条件，仍按同一人处理。跨场景时先用这些短词锚定，只有发音习惯的分组与称呼、应答关系同时吻合，才拆成两个人物。
人物区分的结论只覆盖当前录音中有实际发声的时段。说话人沉默、仅咳嗽或只出现一次短促应答时，没有可比对的特征，不能归组；同一人因对象不同而改变语气、礼貌程度或方言口音，也不应据此拆成多人。
信息回顾是把前文已出现的内容再次带入当前语流，让听者把它与正在说的部分接上；实现方式包括复现关键词、使用指代、同义转述或简短概括。连续讲述间隔较长时多用概括性回顾，快速对话中常用短指代，章节转换处则常回顾前提或人物状态。
判断信息回顾，可把候选句当作前文的摘要句来试：看它是否只压缩已出现的内容，不增加新对象、新动作或新结果；再把前文压成一句与它对照，增加任何一项就按新信息处理。摘要能成立且指称可唯一落回前文，才记为回顾。
信息回顾只确认某信息是否再次进入当前话语，不说明重提的目的、真假或重要性；同一事实被用来纠正、对照或强调，仍是回顾，不能把功能当类别。若前文与候选句分属不同说话人且归属无法确认，只能记作内容重复，不能断定是在回顾哪一个说话人的信息。
读者评论
听完这期我在公交上闭眼听了半站路，挺奇妙的。
第一次意识到，倾听别人其实是一种给时间的方式。
上班戴一天耳机，回家摘了反而耳朵嗡嗡的。
我习惯一边做饭一边听，厨房里的声音原来这么丰富。
谢谢作者，讲得挺实在，不像有些文章端着。